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Envios e Entregas

ENVIOS E ENTREGAS

Após o pedido realizado através do site sendo retirado em loja ou por correios, todos os produtos ficam concedidos no prazo de até 07 dias úteis para envio ou para serem retirados na loja após a confirmação da loja de disponibilidade de retirada.

A transportadora utilizada pela Macrofoto para o envio dos pedidos é os Correios (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT Correios). Enviamos via Correios para todos os estados do Brasil.

O prazo de entrega estimado exibido em nossa loja no ato da compra é fornecido pelos Correios e é contado em dias úteis. Os Correios não consideram o Sábado, Domingo e feriados como sendo dias úteis.

Retirada no Local – Curitiba-PR – 07 dia(s) úteis

Pac – Sul e Sudeste: 10 dia(s) úteis
Outras: 13 dia(s) úteis

Sedex Normal (Consultar regiões aceitas, no campo “Busca Cep” do produto)
Capital: 06 dia(s) úteis
Interior: 08 dia(s) úteis

Sedex10 (Consultar regiões aceitas, no campo “Busca Cep” do produto)
03 dia(s) úteis, após confirmação de pagamento.

Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido.

Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e recuse o recebimento da encomenda, entrando em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento.

Você tem a opção de retirar o seu pedido na loja física, no fechamento do seu pedido escolha a opção Retirar na Loja. Não será cobrado o valor do frete.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Telefone: (41) 3024-7759 – (41) 3222-.2834
E-mail: [email protected]

São aceitos os cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Hiper, Amex.

As compras com este cartões poderão ser parceladas em até 12X com juros. Importante: O pagamento poderá não ser aprovado em razão da inconsistência e/ou divergência de dados do titular do cartão junto à instituição financeira.

IMPORTANTE: Caso um cliente adquira em um mesmo pedido, 2 ou mais produtos diferentes, no caso um à pronta entrega e outro que é sob encomenda, o pedido somente será enviado quando todos os produtos estiverem disponíveis. Caso queira maior agilidade no envio, adquira estes tipos de produtos separadamente.

O valor do frete é calculado com base na tabela de preços dos Correios, durante o processo de compra, você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT estabeleceu novas diretrizes que poderão implicar no aumento do prazo e alteração da forma de entrega dos produtos em determinadas localidades. Dessa forma, visando atender e satisfazer a todos os clientes da melhor forma possível, solicitamos a gentileza de inserir o CEP no campo indicado na página de carrinho para consultar as condições de entrega.

O prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento do seu pedido. Não realizamos entregas em Caixa Postal.

Você pode acompanhar o status do seu pedido, a partir do momento da confirmação de pagamento do seu pedido. Através do número do pedido, gerado, você pode rastreá-lo e ter informações sobre todas as etapas, até o momento da entrega na sua casa.

O boleto bancário tem prazo de validade de 05 dias corridos, contados a partir do fechamento do pedido. Caso o pagamento não seja realizado dentro desse prazo, o boleto bancário perderá sua validade, o pedido será cancelado e os itens selecionados ficarão novamente à disposição da Macrofoto para venda.

A confirmação de pagamento do boleto bancário pelas instituições financeiras é realizada no prazo de até 02 dias úteis. Este período corresponde ao prazo necessário para a confirmação do recebimento do valor por pela instituição financeira.

Importante: O prazo de entrega do pedido é contado a partir da data em que a Macrofoto receber a confirmação do pagamento por parte das instituições financeiras.

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